VERITY / РОУТЕРЫ · WI-FI · СЕТИ

Не работает локальная сеть

Проверим связи между устройствами, адресацию и доступ к ресурсам. Отделим неисправность кабеля от настроек системы или оборудования.

Сначала уточняем задачуСогласуем стоимостьПроверяем результат
Стоимость работыПо согласованию

Итог согласуем до начала. Оборудование, материалы и дополнительные работы — отдельно, если нужны.

Не работает локальная сетьПОНЯТНАЯ ЗАДАЧА · ПРОВЕРЯЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
01 Уточнение02 Настройка03 Проверка

01 / ПО ВАШЕЙ ЗАДАЧЕ

Что сделаем

01

Проверяем порты и линии

02

Проверяем DHCP, адреса и маршруты

03

Проверяем доступ к нужным ресурсам и правила защиты

04

Восстанавливаем согласованные соединения

02 / ФОРМАТ РАБОТЫ

Где выполним настройку

AnyDesk

Удалённая настройка

Возможна для части программных задач при работающем интернете и согласованном доступе. Отключение интернета во время настройки может прервать сеанс; заранее согласуем запасной способ связи.

Подготовить AnyDesk →
Настройка на месте

На выезде по Санкт-Петербургу

Для проверки покрытия, работы без интернета, монтажа кабеля и настройки офисной сети. Согласуем адрес, время, доступ к оборудованию и условия выезда.

Обсудить выезд →
Настройка оборудования

В сервисном центре

Для согласованной проверки отдельного устройства. Окончательная проверка домашнего покрытия и линии провайдера проводится по месту подключения.

Согласовать приём →

Что подготовить

  • Какие устройства не видят друг друга
  • Что менялось перед сбоем
  • Схема сети и нужные ресурсы

Как проверим результат

  • Проверяем связи между согласованными устройствами
  • Проверяем доступ к нужному ресурсу

Покажем результат и объясним внесённые изменения. Условия поддержки и гарантии согласуем для конкретной работы.

Следующий шаг

Все услуги по роутерам и сетям →

Частые вопросы

Сколько стоит работа?

Стоимость определяем по моделям оборудования, числу устройств, точек или длине трасс и необходимым работам. Согласуем сумму до начала.

Можно ли решить задачу удалённо?

Часть программных настроек возможна, если есть рабочий интернет и безопасный способ доступа. При отсутствии интернета, монтаже кабеля или проверке покрытия нужен выезд.

Что нужно подготовить?

Какие устройства не видят друг друга; Что менялось перед сбоем; Схема сети и нужные ресурсы.

Как вы проверите результат?

Проверяем связи между согласованными устройствами; Проверяем доступ к нужному ресурсу.

Включены ли оборудование и материалы?

Нет, закупку оборудования, кабеля, разъёмов и дополнительные операции согласуем отдельно. До начала уточним, что входит в выбранную работу.

Нужно ли сбрасывать роутер или отправлять пароль?

Не сбрасывайте оборудование до проверки: можно потерять реквизиты провайдера и действующую конфигурацию. Пароли и реквизиты доступа не отправляйте в форме; способ доступа согласуем отдельно.

ЗАЯВКА В VERITY-IT

Чем можем помочь?

Опишите устройство и задачу. Уточним детали и согласуем стоимость до начала работ.

Вы обращаетесь по услуге: Не работает локальная сеть

+7 (812) 715-23-44support@verity-it.ru

Ежедневно 10:00–20:00

Согласие на обработку данных *
reCAPTCHA *
Потдвердите что вы не робот

Сначала обсудим задачу и стоимость. Отправка заявки не обязывает заказывать услугу.