Синий экран BSOD на компьютере
- Сначала проверка причины
- Стоимость до начала работ
- Контроль после ремонта
ПЕРВЫЕ ШАГИ
Что можно проверить безопасно
- Сфотографировать код STOP и имя файла/драйвера, если оно указано.
- Записать, после какого обновления или действия проблема появилась.
- Не удалять дампы и журналы до диагностики.
ПРИЧИНЫ СБОЯ
Возможные причины
Ошибки оперативной памяти.
Проблемный драйвер или конфликт после обновления.
Ошибки системного накопителя.
Нестабильность CPU/GPU или питания.
Повреждение системных файлов.
РАЗОБРАТЬСЯ В ПРИЧИНЕ
Как находим причину неисправности
- STOP-код и minidump
- RAM test
- SMART и файловая система
- Драйверы/обновления
- Аппаратная стабильность
СТОИМОСТЬ
Диагностика и стоимость ремонта
Диагностика компьютера
При последующем ремонте — 0 ₽; При отказе от ремонта — 2 900 ₽.
Стоимость устранения неисправности зависит от подтверждённой причины. Диагностика и конкретный ремонт — разные работы. Выезд по Санкт-Петербургу и Ленинградской области — по условиям общего прайса.
Доставка в сервис
Если диагностика на дому невозможна и компьютер нужно доставить в сервис, стоимость доставки туда и обратно рассчитывается по актуальным тарифам Яндекс Такси на момент заказа.
Услуги и полезная информация
Продолжите выбор по вашей задаче:
Как мы работаем
Заявка
Опишите устройство и признаки неисправности.
Диагностика
Проверим связанные узлы и установим причину.
Согласование сметы
Обсудим стоимость, детали и состав работ до ремонта.
Ремонт и выдача
Выполним согласованные работы, проверим результат и объясним условия гарантии.
Вопросы по этой неисправности
Код BSOD точно указывает неисправную деталь?
Не всегда. Один и тот же STOP-код может возникать из-за драйвера, памяти, накопителя или аппаратной нестабильности.
Стоит ли сразу переустанавливать Windows?
Сначала лучше сохранить код и дампы и исключить RAM/накопитель. Переустановка может скрыть данные о причине.
Если BSOD появился один раз, нужен ремонт?
Одиночный сбой ещё не доказывает поломку, но повторяемость, одинаковые коды или ошибки под нагрузкой требуют диагностики.
Поможем разобраться с неисправностью
Опишите устройство и задачу. Уточним детали и согласуем стоимость до начала работ.
Вы обращаетесь по услуге: Синий экран BSOD на компьютере
Сначала обсудим задачу и стоимость. Отправка заявки не обязывает заказывать услугу.