Санкт-Петербург · ежедневно 10:00–20:00
+7 (812) 715-23-44TelegramАдрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
Verity-IT — компьютерный сервис
Заказать звонок
Иллюстрация диагностики настольного компьютера на сервисном столе

Не работают USB-порты компьютера

Цена по запросу
  • Сначала проверка причины
  • Стоимость до начала работ
  • Контроль после ремонта
Санкт-Петербург и Ленинградская областьЕжедневно 10:00–20:00Приём по предварительной записи

ПЕРВЫЕ ШАГИ

Что можно проверить безопасно

  • Проверить одно простое заведомо исправное USB-устройство в нескольких портах.
  • Сравнить работу передних и задних USB-разъёмов.
  • Осмотреть порт на деформированные контакты без металлических предметов.

ПРИЧИНЫ СБОЯ

Возможные причины

Повреждён конкретный разъём или его контакты.

Отключён или повреждён кабель USB передней панели корпуса.

Проблема драйвера или питания USB-устройства.

Сработала защита после короткого замыкания в порту.

Неисправен USB-контроллер или участок материнской платы.

РАЗОБРАТЬСЯ В ПРИЧИНЕ

Как находим причину неисправности

  1. Карта работающих портов
  2. Питание USB
  3. Передняя панель/header
  4. Драйвер/контроллер
  5. Плата и защита

Что сделаем

Сначала проверим причину сбоя. Работы и стоимость согласуем после диагностики — по одному симптому диагноз поставить нельзя.

Диагностика компьютера Замена комплектующих компьютера Ремонт материнских плат
Обсудить неисправность

СТОИМОСТЬ

Диагностика и стоимость ремонта

Открыть общий прайс →

Диагностика компьютера

При последующем ремонте — 0 ₽; При отказе от ремонта — 2 900 ₽.

0 ₽ · при последующем ремонте
При последующем ремонте
0 ₽
При отказе от ремонта
2 900 ₽
Обсудить цену

Стоимость устранения неисправности зависит от подтверждённой причины. Диагностика и конкретный ремонт — разные работы. Выезд по Санкт-Петербургу и Ленинградской области — по условиям общего прайса.

Доставка в сервис

Если диагностика на дому невозможна и компьютер нужно доставить в сервис, стоимость доставки туда и обратно рассчитывается по актуальным тарифам Яндекс Такси на момент заказа.

Туда и обратноПо тарифам Яндекс ТаксиНа момент заказа

Услуги и полезная информация

Продолжите выбор по вашей задаче:

Как мы работаем

  1. Заявка

    Опишите устройство и признаки неисправности.

  2. Диагностика

    Проверим связанные узлы и установим причину.

  3. Согласование сметы

    Обсудим стоимость, детали и состав работ до ремонта.

  4. Ремонт и выдача

    Выполним согласованные работы, проверим результат и объясним условия гарантии.

Вопросы по этой неисправности

Почему задние USB работают, а передние нет?

Передняя панель подключается к материнской плате отдельным внутренним кабелем, поэтому её отказ можно диагностировать отдельно.

Если не работает один USB, нужно менять материнскую плату?

Не обязательно. Причина может быть в самом разъёме; ремонт зависит от его состояния и повреждений платы.

Может ли проблема быть в Windows?

Да, если аппаратное питание и порты исправны. Поэтому программную и аппаратную части проверяют раздельно.

Найдём причину сбояСвязаться
ЗАЯВКА В VERITY-IT

Поможем разобраться с неисправностью

Опишите устройство и задачу. Уточним детали и согласуем стоимость до начала работ.

Вы обращаетесь по услуге: Не работают USB-порты компьютера

+7 (812) 715-23-44support@verity-it.ru

Ежедневно 10:00–20:00

Согласие на обработку данных *
reCAPTCHA *
Потдвердите что вы не робот

Сначала обсудим задачу и стоимость. Отправка заявки не обязывает заказывать услугу.

Видеоотзывы Verity-IT

Реальные записи из библиотеки Verity-IT. Листайте влево и вправо, нажмите на видео, чтобы посмотреть отзыв.

1 / 4
0:14

Видеоотзыв Виктории

Видеоотзыв Виктории: личный опыт обращения в сервис. Посмотрите запись, чтобы услышать рассказ клиента.

Краткое содержание отзыва

Виктория рассказывает, что обратилась утром с неработающим компьютером. Ремонт завершили в тот же день; результатом она довольна.

0:33

Видеоотзыв клиентки Verity-IT

Видеоотзыв клиентки Verity-IT: личный опыт обращения в сервис. Посмотрите запись, чтобы услышать рассказ клиента.

Краткое содержание отзыва

Клиентка благодарит Verity-IT за оперативный выезд, диагностику и чистку компьютера. Отмечает сохранение документов и заранее согласованную стоимость без дополнительных расходов.

0:37

Видеоотзыв Даниила

Видеоотзыв Даниила: личный опыт обращения в сервис. Посмотрите запись, чтобы услышать рассказ клиента.

Краткое содержание отзыва

Даниил обратился после попадания воды в ноутбук. В отзыве он отмечает согласование условий, связь с мастерами во время ремонта и обсуждение работ до их выполнения. Результатом доволен.

0:24

Видеоотзыв Владимира

Видеоотзыв Владимира: личный опыт обращения в сервис. Посмотрите запись, чтобы услышать рассказ клиента.

Краткое содержание отзыва

Владимир рассказывает о ремонте домашнего ПК. Мастер Спартак проверил компьютер и выполнил работу. По словам клиента, компьютер снова работает; Владимир рекомендует сервис.

Эти видеоотзывы предоставлены Verity-IT. Отзывы с Яндекс Карт и Google представлены отдельно со ссылками на источник.