Санкт-Петербург · ежедневно 10:00–20:00
+7 (812) 715-23-44TelegramАдрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
Verity-IT — компьютерный сервис
Заказать звонок
Иллюстрация диагностики настольного компьютера на сервисном столе

Компьютер включается, но не запускается

Цена по запросу
  • Сначала проверка причины
  • Стоимость до начала работ
  • Контроль после ремонта
Санкт-Петербург и Ленинградская областьЕжедневно 10:00–20:00Приём по предварительной записи

ПЕРВЫЕ ШАГИ

Что можно проверить безопасно

  • Зафиксировать, появляется ли логотип материнской платы или BIOS.
  • Проверить, определяется ли системный накопитель в BIOS/UEFI, не меняя настройки наугад.
  • Записать текст ошибки или сфотографировать экран.

ПРИЧИНЫ СБОЯ

Возможные причины

Оперативная память не проходит инициализацию.

BIOS/UEFI потерял корректную конфигурацию или не видит загрузочный накопитель.

SSD/HDD не определяется или имеет ошибки.

После обновления или замены компонентов нарушился порядок загрузки.

Система повреждена, хотя аппаратный POST проходит.

РАЗОБРАТЬСЯ В ПРИЧИНЕ

Как находим причину неисправности

  1. Определение точки остановки запуска
  2. POST и RAM
  3. BIOS/UEFI и boot order
  4. SMART/накопитель
  5. Проверка системной загрузки

Что сделаем

Сначала проверим причину сбоя. Работы и стоимость согласуем после диагностики — по одному симптому диагноз поставить нельзя.

Диагностика компьютера Настройка BIOS Увеличение памяти компьютера
Обсудить неисправность

СТОИМОСТЬ

Диагностика и стоимость ремонта

Открыть общий прайс →

Диагностика компьютера

При последующем ремонте — 0 ₽; При отказе от ремонта — 2 900 ₽.

0 ₽ · при последующем ремонте
При последующем ремонте
0 ₽
При отказе от ремонта
2 900 ₽
Обсудить цену

Стоимость устранения неисправности зависит от подтверждённой причины. Диагностика и конкретный ремонт — разные работы. Выезд по Санкт-Петербургу и Ленинградской области — по условиям общего прайса.

Доставка в сервис

Если диагностика на дому невозможна и компьютер нужно доставить в сервис, стоимость доставки туда и обратно рассчитывается по актуальным тарифам Яндекс Такси на момент заказа.

Туда и обратноПо тарифам Яндекс ТаксиНа момент заказа

Услуги и полезная информация

Продолжите выбор по вашей задаче:

Как мы работаем

  1. Заявка

    Опишите устройство и признаки неисправности.

  2. Диагностика

    Проверим связанные узлы и установим причину.

  3. Согласование сметы

    Обсудим стоимость, детали и состав работ до ремонта.

  4. Ремонт и выдача

    Выполним согласованные работы, проверим результат и объясним условия гарантии.

Вопросы по этой неисправности

Чем «не запускается» отличается от «не включается»?

При «не включается» нет нормального старта питания. Здесь питание есть, но компьютер не проходит один из последующих этапов запуска.

Если открылся BIOS, компьютер исправен?

Нет. Это подтверждает часть аппаратного запуска, но ещё нужно проверить память, накопитель, настройки загрузки и систему.

Можно ли переустановить Windows сразу?

Не стоит, пока не исключены ошибки накопителя и аппаратной части, особенно если нужно сохранить данные.

Найдём причину сбояСвязаться
ЗАЯВКА В VERITY-IT

Поможем разобраться с неисправностью

Опишите устройство и задачу. Уточним детали и согласуем стоимость до начала работ.

Вы обращаетесь по услуге: Компьютер включается, но не запускается

+7 (812) 715-23-44support@verity-it.ru

Ежедневно 10:00–20:00

Согласие на обработку данных *
reCAPTCHA *
Потдвердите что вы не робот

Сначала обсудим задачу и стоимость. Отправка заявки не обязывает заказывать услугу.

Видеоотзывы Verity-IT

Реальные записи из библиотеки Verity-IT. Листайте влево и вправо, нажмите на видео, чтобы посмотреть отзыв.

1 / 4
0:14

Видеоотзыв Виктории

Видеоотзыв Виктории: личный опыт обращения в сервис. Посмотрите запись, чтобы услышать рассказ клиента.

Краткое содержание отзыва

Виктория рассказывает, что обратилась утром с неработающим компьютером. Ремонт завершили в тот же день; результатом она довольна.

0:33

Видеоотзыв клиентки Verity-IT

Видеоотзыв клиентки Verity-IT: личный опыт обращения в сервис. Посмотрите запись, чтобы услышать рассказ клиента.

Краткое содержание отзыва

Клиентка благодарит Verity-IT за оперативный выезд, диагностику и чистку компьютера. Отмечает сохранение документов и заранее согласованную стоимость без дополнительных расходов.

0:37

Видеоотзыв Даниила

Видеоотзыв Даниила: личный опыт обращения в сервис. Посмотрите запись, чтобы услышать рассказ клиента.

Краткое содержание отзыва

Даниил обратился после попадания воды в ноутбук. В отзыве он отмечает согласование условий, связь с мастерами во время ремонта и обсуждение работ до их выполнения. Результатом доволен.

0:24

Видеоотзыв Владимира

Видеоотзыв Владимира: личный опыт обращения в сервис. Посмотрите запись, чтобы услышать рассказ клиента.

Краткое содержание отзыва

Владимир рассказывает о ремонте домашнего ПК. Мастер Спартак проверил компьютер и выполнил работу. По словам клиента, компьютер снова работает; Владимир рекомендует сервис.

Эти видеоотзывы предоставлены Verity-IT. Отзывы с Яндекс Карт и Google представлены отдельно со ссылками на источник.